FAQ

Häufig gestellte Fragen

Lieferung & Versand

Liefert ihr in ganz Deutschland?
Ja, wir liefern innerhalb Deutschlands.

Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand ist bei uns kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?
[PLATZHALTER – bitte konkrete Lieferzeit ergänzen, sobald diese feststeht.]

Zahlung

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Sie können per Kreditkarte, Apple Pay oder Klarna bezahlen.

Bestellung

Wie kann ich bestellen?
Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung über die Kasse ab.

Produkte

Welche Produkte bietet ihr an?
Wir bieten Brennholz, Holzbriketts und Holzpaletten an.

Geschäftskunden (B2B)

Beliefert ihr auch Unternehmen?
Ja, wir beliefern sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Bei größeren Mengen sprechen Sie uns gerne über unsere Kontaktseite an.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?
Über unsere Kontaktseite, per E-Mail an info@holzprofi24.de oder telefonisch unter 015214372073.